CRM — urb.ax

Битрикс 24 объединяет в себе все каналы взаимодействия с клиентами, обеспечивая оперативный отклик независимо от местоположения: в социальных сетях, мессенджерах, на сайте, по телефону или электронной почте. Все запросы автоматически собираются в CRM и распределяются между сотрудниками, что ускоряет ответы менеджеров и предотвращает утрату заявок.

Битрикс 24 тотально упрощает обработку большого объема заявок. В CRM системе вы получаете рекомендации о том, какие сделки требуют вашего внимания, какие сделки просрочены, и какие еще не были запланированы. Это помогает сотрудникам видеть общее количество сделок в работе и планировать свой рабочий день более эффективно.

Битрикс 24 автоматически собирает и структурирует всю информацию о сделках, обеспечивая высокую степень защиты данных. В карточке каждого клиента, поставщика или партнера легко находить контактные данные, историю заказов, документы, переписку и записи звонков. Гибкая настройка прав доступа в CRM позволяет определить уровень доступа для каждого сотрудника.

Битрикс 24 позволяет автоматизировать практически все этапы работы с клиентами, от отправки сообщений до выставления счетов. Автоматизация настраивается в удобном редакторе, не требующем навыков программирования, что значительно упрощает процессы и снижает ручную обработку запросов.

Искусственный интеллект в CRM автоматически оценивает перспективность сделки и предоставляет рекомендации по тому, сколько времени ей уделить. AI обучается на основе ваших данных и способен предсказывать вероятность успешной продажи, что помогает вам лучше управлять вашими продажами и ресурсами.

Битрикс24 позволяет создать единую клиентскую базу и организовать эффективное сотрудничество с клиентами, партнерами и подрядчиками. Вся информация, независимо от объема, хранится в CRM, структурирована и надежно защищена, обеспечивая надежность и безопасность ваших данных.

Битрикс24 предоставляет полный набор инструментов для работы отдела продаж. Ваши менеджеры смогут повысить скорость и качество обслуживания клиентов, а руководители смогут быстро анализировать и улучшать рабочие процессы. Это помогает сделать работу более эффективной и улучшить результаты вашего бизнеса.

Экономия особенно заметна, когда учитывается стоимость времени по отношению к средней зарплате. Оптимизация хотя бы пяти процессов для 800 человек со средней зарплатой в 80 000 рублей в месяц может привести к экономии до 7 миллионов рублей в год. Это значительная экономия для вашей компании.

СRM для крупного предприятия.

Все каналы продаж в одном окне

Ни одна заявка не будет пропущена!

Единый справочник
клиентов, поставщиков и партнеров

Автоматизация продаж

Воронки продаж
для разных направлений бизнеса

Прием оплаты и оформление доставки из CRM

Прозрачность работы и контроль отдела продаж

AI прогнозирует успешность сделок

Сквозная аналитика для повышения окупаемости рекламы

CRM расширяет  возможности предприятия

Раскрываем потенциал вашего бизнеса

Расскажите
о вашем проекте