ПРАВИЛА ПОВЕДЕНИЯ В URB.AX
(КОДЕКС ДЕЛОВОГО ПОВЕДЕНИЯ)

Настоящий Кодекс – это свод правил делового поведения,которыми мы руководствуемся при ведении бизнеса и общении друг с другом в Urb.ax (Компании). Известность нашей Компании обязывает нас наилучшим образом обеспечивать её деловую репутацию как социально ответственной организации перед нашими клиентами, партнёрами, контролирующими органами и друг перед другом.

Наши ценности определяют наше поведение, и мы должны поддерживать и защищать их, так как они неотъемлемая часть нашей жизни.

Мы не допускаем ситуаций, где наш профессионализм может быть поставлен под сомнение или где наши действия и решения могутп ричинить вред репутации Urb.ax

Наша репутация и бренд – в ваших руках, поэтому мы рассчитываем, что вы будете поддерживать и защищать эти ценности Urb.ax.

Целью данного Кодекса является поощрение работы в соответствии с принципами честности, ответственности, доверия и уважения друг друга.

Правила составлены в соответствии с ценностями Urb.ax, сформулированными сотрудниками Urb.ax по итогам трансформации, этикой, принятой в Компании, IT-сообществе и обществе, а также российскими и международными законами.

Наличие данного Кодекса не означает, что мы не доверяем друг другу либо, наше поведение нужно дополнительно контролировать. Правила Кодекса – это помощь в принятии решений в повседневной деятельностив Компании.

Кодекс – это не исчерпывающий свод правил и, если вы хотите его дополнить или изменить, чтобы Компания стала лучше и её деятельность соответствовала лучшим мировым практикам, обращайтесь ко мне либо Главе по комплаенс с соответствующими предложениями.

Д.А. Вяткин

В своей деятельности мы открыты и честны, и стараемся вести себя справедливо. Отношения доверия и профессионализм – основа нашей деятельности. Вы должны соблюдать настоящий Кодекс и иные инструкции и положения,принятые во исполнение настоящего Кодекса, а также все законы, которые применяются в деятельности Urb.ax.

Поскольку клиентами Urb.ax являются организации из разных сфер деятельности (суды, банки, организации транспорта и связи и другие) и юрисдикции (иностранные клиенты), то требования законов к их деятельности могут быть разными. Поэтому всегда уточняйте, какие законы, требования и какимобразом вам нужно соблюдать при работе с такими клиентами.

Если ответ на любой из этих вопросов «нет», не следует делать того, что собирались делать.

Если вы сомневаетесь, как правильно применять настоящий Кодекс или не знаете, как правильно толковать требования партнеров или закона, либо у вас трудности в принятии делового решения исходя из ответов на три вопроса, указанных выше, незамедлительно обращайтесь к Главе по комплаенс, любому сотруднику Правового департамента либо своему руководителю.

Если вы умышленно нарушите настоящие Правила, то это будет являться поводом к расторжению трудового договора. В случае, если вы нарушаете закон (например, разгласите конфиденциальную информацию), то это может дополнительно повлечь за собой привлечение к административной либо уголовной ответственности (наложение штрафа, лишение свободы).

Если вы полагаете, что кто-то из сотрудников Компании нарушает правила настоящего Кодекса либо совершает иное незаконное или неэтичное действие, то вы должны сообщить об этом (по своему выбору):

Любое сообщение о подозрении в совершении незаконного или неэтичного поведения сотрудником Urb.ax будет проверено и останется конфиденциальным.

При желании вы можете направить такое письмо анонимно (с внешнего адреса электронной почты) по адресу compliance@urb.ax

Мы обращаемся с нашими клиентами и партнёрами с должной заботой и уважением, а также защищаем их интересы.

Тем не менее, наша этика и профессионализм требует иногда говорить «нет». Мы должны соблюдать баланс интересов клиента и Urb.ax.

Каждый сотрудник должен найти правильный баланс между нашим желанием оставаться прибыльной компанией и желаниями клиента, устанавливая обоснованные ожидания и принимая во внимание нашио бязанности, ответственность и ценности.

В Компании внедрена процедура Know Your Customer (Знай своего клиента), согласно которой мы работаем только с компаниями, которые прошли процедуру проверки внутри Компании.

Проверке подлежит любой клиент или партнер независимо от суммы сделки, известности и т.п.

Во время работы в Компании от вас может потребоваться участие в аудитах со стороны вендоров для подтверждения статуса партнера, подтверждения сертификации Компании в соответствии со стандартами качества или проверках со стороны органов государственной власти. Компания рассчитывает на ваше участие в таких проверках.

Urb.ax всегда стремиться содействовать государственным органам в осуществлении ими своих функций, включая проведение плановых проверок и расследований, однако любой сотрудник Urb.ax, который получил какой-либо запрос от государственного органа, должен немедленное обратиться в Правовой департамент.

Бизнес Компании всегда находятся под пристальным вниманием СМИ, конкурентов, органов государственной властии т.д.

Представители этих компаний могут обратиться к вам, чтобывы возмездно или безвозмездно предоставили информацию одеятельности компании, в том числе о проектах, финансовуюили иную информацию.

Если к вам обратились с запросом или вопросом напрямую, попочте, телефону либо через социальные сети, просьба непредоставлять информацию от лица Компании. Сообщите, чтовы не уполномочены предоставлять такую информацию илиотвечать на вопросы и вам нужно посоветоваться сруководством.

Для дальнейших действий обратитесь к соответствующемусотруднику Компании: в случае обращения журналистов – вДепартамент маркетинга, в случае обращения органовгосударственной власти – в Правовой департамент.

В любом случае сообщите о таком обращении вашемуресурс-менеджеру.

PR служба Департамента маркетинга является единственнымподразделением Компании, которая имеет право делатьофициальные заявления, пресс-релизы, давать комментарии, атакже согласовывать все коммуникации представителей Компании,уполномоченных взаимодействовать со СМИ.

Сотрудникам Urb.ax категорически запрещено представлятькомментарии СМИ самостоятельно.

С правилами составления пресс-релизов можно по запросу вДепартаменте маркетинга

Сотрудники Urb.ax должны соблюдать определенные правилапри размещении информации о Компании в Интернете и приобщении в социальных сетях.Если сотрудник Компании, зарегистрированный в социальнойсети, открывает информацию о своемместе работы, то его комментарии могут восприниматься какофициальная позиция Компании.

Поэтому сотрудникам не рекомендуется комментировать всоциальных сетях действия конкурентов или государственныхорганов, позволять себе любые оскорбительные высказыванияв адрес других пользователей.

Если вы обсуждаете профессиональные темы в социальныхсетях, вы не можете говорить от лица Компании. Что-либосказанное публично, либо написанное в социальных сетяхможет быть использовано не в пользу Компании журналистами,конкурентами, органами государственной власти.

Только после получения одобрения от ресурсного менеджера, а внекоторых случаях после оформления доверенности, вам можетбыть разрешено говорить от лица Компании.

Вы не можете использовать символику Компании, такую какнаименование, товарный знак, слоган в личных целях, в том числепубликовать в своих социальных сетях.

В Компании запрещена дискриминация по какому - либо основанию.Все решения в отношении сотрудников принимаются исключительнона основе их заслуг и принятой ответственности.

Кроме того, Urb.ax избегает любых форм дискриминации при выборепартнеров и клиентов.

Urb.ax владеет имуществом, которое имеет высокую ценность и помогает Компании конкурировать на рынке, поэтому мы рассчитываем, что вы будете обращаться с этим имуществом надлежащим образом.

Имущество Urb.ax и других компаний – это помещения, серверы, информационные системы, объекты интеллектуальной собственности, конфиденциальная информация и иное имущество. Сотрудники должны использовать имущество Urb.ax и других компаний только в пределах, которые необходимы для ведения бизнеса.

Перед использованием имущества другой компании всегда удостоверься в каких пределах разрешено использовать такое имущество и в каких целях. Сотрудники могут использовать такое оборудование Urb.ax как персональные компьютеры, ноутбуки, телефоны в личных целях, но только ограниченное количество времени при условии, что это не влияет на вашу работоспособностью или работоспособность ваших коллег.

Не используйте имущество, если это нарушает законы, требования вендоров и клиентов, если использование имущества несовместимо с бизнесом Urb.ax, а также просим воздержаться от посещения интернет сайтов, которые содержат информацию сексуального характера и сайты для азартных игр.

Urb.ax гарантируется неразглашение конфиденциальной информации, находящейся в её распоряжении, а также воздерживается от самостоятельного поиска конфиденциальной информации клиентов и партнеров.

Конфиденциальная информация клиентов и партнеров– это любая информация, которая определена клиентом или партнером как конфиденциальная.

Вы можете распространять конфиденциальную информацию клиента или партнера при соблюдении следующего процесса:

В ряде случаев для передачи конфиденциальной информации другому лицу требуется подписать соответствующее соглашение о конфиденциальности с владельцем конфиденциальной информации. Вы можете распространять конфиденциальную информацию Urb.ax только после согласования с Директором департамента или Генеральным директором.

Просьба не обсуждать конфиденциальную информацию с друзьями, членами семьи, по телефону в публичных местах. Очень часто конфиденциальная информация раскрывается неумышленно, а последствия такого раскрытия могут существенно повлиять на бизнес Компании.

Доступ к вашему рабочему компьютеру, ноутбуку, мобильному устройству не должны иметь другие сотрудники Urb.ax, включая ваших коллег. Рекомендуется всегда блокировать рабочий компьютер, когда вы покидаете рабочее место.

Внимательно относитесь к документам, содержащим конфиденциальную информацию, не оставляйте их на рабочем месте. Пользуйтесь шредером для уничтожения ненужной документации, содержащей конфиденциальную информацию.

При приеме на работу в Urb.ax вы принимаете на себя обязательство не разглашать конфиденциальную информацию, даже если в дальнейшем вы примите решение уволиться из компании.

Каждый сотрудник несёт персональную ответственность за соблюдение конфиденциальности информации Urb.ax, а также информации его клиентов и партнеров.

Мы серьезно относимся к защите вашей персональной информации, которую вы нам доверяете и руководствуемся законодательством Российской Федерации о защите персональных данных.

Urb.ax собирает о сотрудниках такую информацию как паспортные данные, место проживания, состав семьи, регистрационные данные автомобиля, образование и другую информацию. Urb.ax может распространять такую информацию третьим лицам в случае необходимости (при условии соблюдения требований законодательства о защите персональных данных).

Вы можете иметь доступ к части персональной информации других сотрудников. Просим обращаться с такой информацией только в той степени, которая необходима для исполнения своих трудовых обязанностей.

Особой защите подлежит информация о состоянии здоровья и финансовая информация. Не раскрывайте персональную информацию лицам, которые не имеют законного права требовать её раскрытия как во время работы Urb.ax, так и после увольнения.

В случае увольнения из компании, вы должны вернуть всё имущество, которое принадлежит Urb.ax. Urb.ax является собственником всех объектов интеллектуальной собственности, которые вы создали во время работы вКомпании.

Это соответствует законодательству Российской Федерации и трудовому договору. После увольнения вы обязаны соблюдать конфиденциальность любой информации, к которой имели доступ во время работы в Urb.ax

В случае нарушения условий о конфиденциальностии нформации, вы можете быть привлечены к уголовной ответственности.

При приеме на работу в Urb.ax, каждый сотрудник подписывает трудовой договор, в котором определены специальные условия в отношении разработки объектов интеллектуальной собственности. Так, Urb.ax получает все права на объекты интеллектуальной собственности, которые вы создали во время работы в Компании, по заданию компании в рабочее или нерабочее время.

В объекты интеллектуальной собственности входят идеи, изобретения, программное обеспечение, проектная документация, технические задания, публикации и иные материалы.

Если до приема на работу у вас был патент или свидетельство о регистрации на объект интеллектуальной собственности, который прямо или косвенно относится к деятельности Urb.ax, вы должны сообщить об этом до приема на работу или в процессе работы

Конфликт интересов возникает, когда вы свои личные интересы реализуете за счет интересов компании. Личные интересы могут относиться лично к вам, либо к членам вашей семьи или близким друзьям

Вы должны избегать любую деятельность, которая может привести к конфликту интересов между вами и Urb.ax. Если конфликт интересов возник или может возникнуть, сообщите об этом вашему руководителю, чтобы смягчить или исключить конфликт интересов.

Вы не можете быть поставщиком (подрядчиком) Urb.ax, в том числе не можете быть собственником поставщика (подрядчика) Urb.ax или работать в компании поставщика (подрядчика) Urb.ax.

Любая помощь конкурентам – это конфликт интересов. Вы также не можете работать в конкурирующей компании или быть её собственником.

Мы не позволяем коррупционные действия как в прямой, так и в косвенной формах. В компании принята Антикоррупционная политика, с которой должен ознакомиться каждый сотрудник компании.

При ведении бизнеса допустимо дарение символических подарков клиентам и партнёрам из частного сектора. Подарок должен соответствовать обычной деловой практике и недолжен рассматриваться как стимул или награда за какое-либо конкретное деловое решение. Аналогичное правило применяется к приглашениям на развлекательные мероприятия.

Допустимо дарение символических подарков на праздники, такие как Новый Год, День защитников Отечества, Международный женский день, а также дни рождения сотрудников, с которыми вы взаимодействуете при ведении проекта. Кроме того, допустимы символические подарки в связи с успешным завершением проекта.

Российское антикоррупционное законодательство запрещает лицам, занимающим государственные должности в связи с выполнением служебных (должностных) обязанностей получать денежное и иное вознаграждение, услуги, оплату развлечений, отдыха, транспортных расходов и подарки от физических и юридических лиц.