Цифровая трансформация
вашего бизнеса.

Качественный сервис
создает дополнительную 
ценность для клиента.

Не стоит стремиться создать идеальный сервис – на это может не хватить ни сил, ни времени, ни финансов. Мы предлагаем дорожную карту развития ваших сервисов, отвечающую необходимым и достаточным стандартам,
а затем масштабируем ее исходя из потребностей и конъюнктуры рынка. 

Digital инструменты для роста продаж.

Создавайте положительный клиентский опыт и формируйте долгосрочные отношения с вашими покупателями. Увеличивайте LTV, ARPU, Revenue и другие ключевые показатели бизнеса. Активируйте потенциал вашей компании через реализацию digital стратегии для вашего успеха.

Единая экосистема управления взаимоотношениями с контрагентами.

Решения Urbax Customer Experience - это ключ 
к максимально эффективному управлению взаимодействием с вашими клиентами. 
Они позволяют предоставлять первоклассный клиентский сервис в условиях быстро меняющейся цифровой экономики, предвосхищая потребности клиентов и укрепляя их лояльность к вашему бренду. 

Довольный клиент открывает новые возможности.

Сервис-ориентированная модель бизнеса является критически важной, поскольку обеспечивает высокий уровень удовлетворения клиентов, укрепляет бренд, способствует повышению лояльности и привлечению новых заказчиков. Хороший сервис демонстрирует профессионализм, оперативность и внимание к потребностям клиентов, создавая благоприятное впечатление и открывая двери для будущего сотрудничества.

Неизбежный переход в цифровую среду.

Наш подход направлен на повышение эффективности работы, сокращение издержек и улучшение качества продуктов и услуг. Эти изменения делают вашу компанию более конкурентоспособной, позволяя вам оставаться на передовых позициях в динамичном бизнес-мире. 

Цифровой
проектный офис.

Мы разрабатываем инновационные сервисы, которые делают ваши проекты управляемыми и придают прозрачность процессам проектного управления. Наш подход позволяет вашему бизнесу развиваться и становиться более прибыльным, предоставляя вам полный контроль в управлении проектами.

Интегрированная логистика и контроль процесса поставок 
end-to-end.

Логистика состоит не только из грузоперевозок: она также включает закупку, продажу и хранение товаров, управление сопутствующими финансовыми потоками, обмен данными. 

Цифровые технологии

в управлении
человеческими ресурсами.

Формирование и развитие Digital - стратегии, интегрированной с бизнес и HR - стратегиями, становятся критически важными для обеспечения будущей конкурентоспособности. Этот комплексный подход предоставляет компаниям технологичные и современные инструменты для успешной трансформации, сдвигая акцент с традиционных подходов к бизнесу на более технологичные и сервисные методы.